近日,在備受矚目的2021年金融街論壇年會上,中國人民銀行副行長范一飛表示,金融政策體系不斷優化,金融產品日益豐富,金融服務普惠性不斷增強,有力支持了實體經濟健康發展。
隨著人工智能、大數據等互聯網技術的發展,以服務實體經濟為方針的產融行業迎來百花齊放、產融需求不斷擴大,機遇與挑戰并存。
對此,國內知名產融科技服務企業客一客,早已在年初著手布局SaaS戰略全面升級,不論是市場占有率還是影響力均已領跑行業,其對實體經濟的科技賦能能力正日益增強,無疑將成為這一利好的重大受益者。目前,客一客逐漸成長為行業領跑者,與其對細分市場的精準切入、“開放、合作、共贏”的發展理念、行業領先的技術研發能力、線下本地化服務滲透能力不無相關。
全品類平臺 精準切入細分市場
再復雜的產業鏈條亦存在關鍵環節,對關鍵環節的需求痛點進行精準切入,能夠有效實現綱舉目張,構建生態閉環。在產融服務鏈條上,泛金融從業者角色是業務與客戶的關鍵鏈接點。客一客構建了一套全鏈路賦能泛金融從業者的業務,進而推動與產業數字化相關的智能生態體系,通過科技鏈接泛金融從業者、客戶與精準業務。
在業務領域方面,客一客專注產融科技服務細分市場,致力于打造全品類與多場景類營銷科技類服務平臺。作為科技賦能角色,實現精準業務和智能產品推薦、助力產融服務者深挖客戶多元業務價值,解決單個用戶的多樣化需求場景。
據有關負責人介紹,客一客已經實現將傳統產業模式線上數字化,提升了市場整體效率。除了融資板版塊,客一客已經陸續上線了保險、信用卡版塊。
沉浸式服務 助力產業數字化
作為沉浸產融科技服務領域多年的技術服務商平臺,客一客已率先在自有平臺成功實現傳統產融業務模式數字化。旗下已得到成熟驗證的產融SaaS系統、大數據與云計算、6C云服務均得到業內企業和服務伙伴的高度認可,其專業穩定性不斷得到驗證。
在此基礎上,秉持“開放、合作、共贏”理念的客一客提出“助力產業數字化”的戰略愿景,成功研發SaaS化快速部署技術和靈活定制能力,將自身領先的技術與服務能力輸出,幫助行業的合作伙伴與機構快速搭建自身的SaaS平臺與業務落地,助力合伙伙伴從傳統業務模式向創新數字化模式升級,為行業內所有需要產業數字化升級的用戶提供專業、成熟、個性化的技術服務。
戰略差異化 行業領先的技術研發能力
助力產業數字化的能力離不開客一客自身領先的技術研發實力。在底層的人工智能引擎、大數據推薦算法和云計算能力加持下,客一客完成了以6C產融云為代表的云服務支撐體系;在前臺應用端,則是以產融SaaS為核心的全業務鏈條賦能工具和功能,這正是客一客作為行業服務領跑者的重要體現。
依托完善的產融數據營銷模型和豐富的全品類產品庫有機結合,客一客產融SaaS系統具備豐富的業務功能和高精準度的智能營銷和產品匹配技術。以銷售云平臺、營銷云平臺、管理云平臺、分銷云平臺、匹配云平臺和財務云平臺為主的6C云服務,扎根于產融SaaS系統,極大程度上有效解決SaaS租戶在需求分析、營銷效率、精準獲客、提升轉化率、分銷協作等全業務鏈條的需求痛點。其中滿載客戶管理方面,客一客SaaS系統能根據客戶信息進行智能推薦,幫助用戶精準跟蹤客戶,提高效率,降本增效。
與此同時,通過對大數據算法和人工智能與SaaS系統的高度融合,客一客產融SaaS系統首創通過率查詢、智能信貸方案等特色智能功能,幫助SaaS用戶依靠科技手段提高業務效率,實現真正意義上的產融業務智能化、數字化營銷轉化。特別值得一提的是,客一客產融SaaS系統中具有代表性的功能如稅票數據智能匹配信貸軟件、智能營銷獲客系統等數字化工具,全部由客一客自主研發。
難能可貴的是,繁多的智能工具的部署投產卻并不繁瑣。秉承“助力產業數字化”愿景的客一客基于自身技術積累和研發基因,實現對SaaS部署技術和SaaS系統操作體驗的高度優化,使得客一客產融SaaS系統能夠快速部署、簡單上手、兼顧品牌視覺美觀度。
百城戰略 線下本地化服務滲透
產融服務的特性決定了線上技術離不開線下場景的豐富和服務延展。在持續發力線上研發技術創新的同時,客一客于今年正式提出“百城戰略”,啟動全國范圍內的城市公司設立計劃,旨在向產融下沉市場持續輸出數字化服務能力,根據不同城市特性,服務下沉本地化、渠道下沉,依托重點城市輻射全省業務,完善線下本地化服務能力,鏈接全國資源,實現區域性聯動,落地破解產業發展困境,實現整個產業的再造和重塑。
“百城戰略”與線上產融SaaS系統服務齊頭并進、相輔相成。通過線上智能平臺系統,賦能線下渠道更精準高效地觸達有融資需求的中小微企業客戶群體,通過平臺的大數據與人工智能技術可以為企業提供精準服務,更加有效地解決中小微企業的融資難題。與此同時,客一客兩大戰略的有機結合,亦將進一步助力國內產融業務數字化升級,像毛細血管向身體最末梢輸送養分一樣,實現“打通產融服務最后一公里”。
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