近年來，隨著社會經濟全面發展，物質生活極大豐富，消費者的消費水平也不斷提升。但與此同時，各種形式的金融詐騙、非法集資、借貸也應運而生。這些給防范意識薄弱的消費者造成嚴重的財產損失和精神傷害，影響社會和諧穩定。

為保護消費者合法權益，提升金融消費者抵御風險的能力，平安普惠結合集團“守護者行動”工作部署，對金融消費者素養提升計劃——“維C行動”進行了全面升級。各地區分公司定期開展不同規模的維C行動，增強民眾對金融詐騙風險防范意識。

近日，平安普惠北京分公司新一批志愿者在分公司所在社區繼續開展維C行動，對周邊小微商戶進行反詐意識宣導。

通過與部分服裝類商戶的溝通，志愿者發現他們前期投入資金量較多，一旦貨物滯銷就存在需要借貸的風險，很容易被不法分子盯上。志愿者提示要提高風險意識，切莫因急躁落入圈套，如出現資金流動性困難要走正規合法渠道進行借貸。對于常見的電信詐騙也衍生出新的套路，據了解，很多商戶接到自稱支付寶工作人員的電話，對方能夠準確說出當事人的信息，并誘導當事人添加其私人聯系方式或掃描不明二維碼實施下一步詐騙行為。對于這種情況，首先要保護好自己的個人信息，其次要核實對方真實身份，不隨意添加陌生人聯系方式。

“維C行動”是平安普惠開展金融消費者教育與保護，提升消費者金融風險識別與抵御能力的公益項目，也是中國平安“金融消費者素養提升計劃”的重要一環。“維C行動”名字也頗有深意。這個名字有兩層含義，一是維護Customer(消費者)權益;二是取了維生素C“增強免疫力”之意，體現平安普惠維護消費者權益的初衷。

截止目前，平安普惠“守護者行動”已覆蓋全國超175座城市，累計開展線下活動超540場，超過74.5%的活動聯動各地反詐中心、媒體、社區等權威機構，超10000名一線員工化身消保公益大使，為超300萬人送去“金融守護”。

未來，平安普惠北京分公司將會繼續加強與監管部門的合作，共同打擊侵害消費者權益的不法行為，守護好消費者的“錢袋子”。

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